Sobre SERKEM

SERKEM apoya a sus clientes como proveedor de soluciones y  SAP partner internacional para el servicio y soporte software de instalaciones SAP.
Somos un socio competente y fiable tanto para grandes como medianas empresas desde 1997.

Nuestras competencias centrales se basan en la consultoría e implementación de procesos de negocio de clientes, proveedores y empresas.
El mantenimiento de infraestructura de sistemas complejos SAP también se encuentra en nuestro catálogo de servicios.

Estamos certificados como SAP partner y SAP partner de conocimientos especiales tanto en el módulo de Logística como en SCM «LOGISTICS-EXECUTION-SYSTEM» y también como HP Partner. En nuestra nómina de clientes se encuentran desde hace muchos años empresas internacionales como Fossil GmbH, 3M ESPE AG, OSRAM, FACC AG, Holsten-Brauerei AG, Kühne + Nagel (AG & Co.) KG, ZF Konzern o ELBA Bürosysteme.

Ofrecemos soluciones SAP inteligentes, diseñadas de acuerdo a sus necesidades e implementadas de forma reutilizable en los módulos:

Somos interlocutores para:

  • Análisis de procesos de negocios y consultoría SAP
  • Formación SAP
  • Implementación de procesos de negocio de clientes, proveedores y empresas
  • Soporte de infraestructura de sistemas SAP complejos
  • Servicio y soporte software de instalaciones SAP
  • Optimizacion y mejora de procesos SAP en ERP, SRM, CRM, GTS, WM, EWM, LES, TRM, SLS, MII, MES, TM, APO

 

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Concepción y modus operandi de SERKEM

 

Utilizamos constantemente el estándar de SAP, el cual enriquecemos con nuestra experiencia en más de 1000 proyectos. En base al eficaz flujo de documentos de SAP, elaboramos junto con usted soluciones eficientes e individuales, adapatadas a sus requisitos y necesidades. Y como todo es realizado con los estándares de SAP, usted no tiene que pagar ningún coste de licencia adicional.
Trabajamos en los proyectos según el enfoque de prototipado rápido, combinado con una extensa biblioteca de módulos. Por eso, podemos ofrecerle soluciones a medida, los cuales están diseñados de tal manera que pueden ser fácilmente mantenidos y ampliados por su equipo IT. 
Nosotros nos vemos como partner de su equipo interno IT. Por eso estamos a su completa disposición tras la finalización del proyecto para transferirle toda la información técnica del mismo. Todo está documentado de acuerdo a sus necesidades y todo el conocimiento es transmitido a sus usuarios claves de acuerdo con el enfoque «Train the trainer». Le apoyamos en proyectos de acuerdo a sus necesidades con asesoramiento, personalización, desarrollo o también con nuestro completo catálogo de servicios. 
Implementamos los proyectos con sólidos equipos y empleados fijos. Los proyectos son liderados por consultores con muchos años de experiencia interdisciplinar. El desarrollo de software se lleva a cabo en Alemania con programadores propios. Así, aseguramos la más alta calidad y una alta disponibilidad de los conocimientos técnicos.
Una alta calidad y un rápido soporte se dan por descontado. Por eso,  renunciamos a aplicar un cargo por servicio de soporte durante la jornada laboral. Además, estamos siempre a su disposición sin ningún tipo de problemas.

Nuestros clientes satisfechos

Nuestros socios

SAP
Cosys
IdentPro
EASY SOFTWARE AG
ICS International AG

Technologie

KDL Logistics Solutions